Segreteria di accoglienza
Corso di formazione e Tirocinio di 2 mesi
Persone con disabilità iscritte alla Legge 68/99
Codice progetto: 2025_3_h1_01a_00282 PERCORSO 2
Progetto realizzato nell’ambito del Programma FSE+ 2021-2027 della Provincia autonoma di Trento, con il cofinanziamento dell’Unione europea - Fondo sociale europeo plus, dello Stato italiano e della Provincia autonoma di Trento
Il corso di formazione
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Solo con docenti senior e professionisti del settore
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Gruppo classe con 5 partecipanti
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Impegno di 4/6 ore al giorno -
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DAL 22 SETTEMBRE 2025 A GENNAIO 2026
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CHIUSURA ISCRIZIONI: 10 SETTEMBRE 2025
COSA IMPARERAI
Laboratorio di segreteria generale
Gestione accoglienza
Corrispondenza e organizzazione delle attività quotidiane
Comunicazione con il pubblico
Laboratorio di segreteria amministrativa
Attività amministrative di base
Compilazione di moduli e registrazione delle presenze
Laboratorio di lingua inglese
Dare informazione a clienti e visitatori
Conversazioni semplici
Laboratorio di accoglienza e comunicazione
Comunicare in modo efficace e sicuro
Fornire informazioni in modo chiaro e professionale
Laboratorio di informatica generale e Office
Competenze informatiche di base
Posta elettronica, PEC, Spid, Firma digitale
Word, Excel livello intermedio
Piattaforme per il lavoro collaborativo e la condivisione di file
Simulazione di un progetto di lavoro
Simulazioni di conversazioni in fabbrica e magazzino
Compilazione di documentazione e moduli
Preparazione al colloquio di lavoro
E INOLTRE ... COMPETENZE DI AREA TRASVERSALE
Comunicazione efficace e ascolto attivo
Gestione delle relazioni interpersonali
Supporto alla ricerca di lavoro
CHI PUÒ ADERIRE?
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Persone con disabilità iscritte alla Legge 68/99
Compila il modulo. Ti contatteremo per incontrarti e conoscerci.
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POSTI A DISPOSIZIONE: 5
In caso di richieste superiori a 5, verrà svolta una selezione motivazionale e attitudinale.
DOVE SI SVOLGE IL CORSO
Svolgiamo il corso a Trento nelle nostre aule formative
INDENNITA' PER I PARTECIPANTI
Indennità di frequenza
Per i partecipanti disoccupati o privi di occupazione, di età inferiore ai 36 anni non compiuti e con un ICEF valido al momento dell’iscrizione non superiore a 0,20, è prevista un’indennità di frequenza pari a 1,50 euro/ora, relativa alle ore di effettiva presenza in aula. L’indennità sarà riconosciuta solo se si frequenta almeno il 70% del percorso e del tirocinio, con esito finale positivo, e solo se i requisiti (età, stato occupazionale e ICEF) sono posseduti al momento dell’iscrizione.
Indennità di tirocinio
Durante la fase di tirocinio, per tutti i partecipanti è inoltre prevista un’indennità secondo le disposizioni provinciali, pari a 300 euro al mese o 70 euro a settimana, per le settimane/mesi effettivamente svolti.
ATTESTATI DEL TUO CORSO DI FORMAZIONE
Al termine del percorso, al superamento di un test, riceverai:​
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- Attestato di frequenza
- Attestato di messa in trasparenza delle competenze